शिकायतों का मौके पर जाकर निस्तारण करें अधिकारीः डीएम

  • शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही बरतने पर होगी कडी कार्रवाई, कलेक्ट्रेट में संपूर्ण समाधान दिवस आयोजित 


निशुतोष सरोहा

शामली। मंगलवार को डीएम जसजीत कौर की अध्यक्षता में कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। डीएम ने फरियादियों की समस्याओं को सुनकर संबंधित अधिकारियों को मौके पर जाकर निस्तारण करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। इस अवसर पर 40 शिकायतें आई जिनमें से मात्र एक का ही निस्तारण हो सका।

जानकारी के अनुसार मंगलवार को कलेक्टेªट सभाकक्ष में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में डीएम ने समस्याएं सुनते हुए कहा कि जो शिकायतें बार-बार आ रही हैं, संबंधित अधिकारी उनका संज्ञान लेकर खुद मौके पर जाकर उनका निस्तारण कराएं ताकि फरियादियों को बार-बार चक्कर न लगाना पडे। यदि इसके बावजूद भी फरियादियों की शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही बरती जाती है तो संबंधित अधिकारी के खिलाफ कठोर कार्रवाई अमल में लाई जाएगी जिसके लिए वे स्वयं जिम्मेदार होंगे। संपूर्ण समाधान दिवस में 40 शिकायतें निस्तारण को पहुंची जिनमें से मात्र एक का ही निस्तारण हो पाया। डीएम ने जनपद में मिशन रोजगार अभियान चलाए जाने के संबंध मे विभाग के अधिकारियों को अपने-अपने कार्यालय में एक रोजगार हेल्प डेस्क स्थापित करने, विभागीय कार्य योजना तैयार कर सेवायोजन अधिकारी को उपलब्ध कराने एवं अन्य जो कार्य होने हैं उसमें प्रभावी कार्रवाई सुनिश्चित करने के साथ ही जिलाधिकारी ने प्रधानमंत्री जन विकास कार्यक्रम योजना के तहत जो जनपद में जो भी कार्य किए जाने हैं उसमें प्रभावी कार्रवाई सुनिश्चित करते हुए संबंधित विभाग के अधिकारियों को अपनी कार्ययोजना बनाकर जिला अल्पसंख्यक अधिकारी को उपलब्ध कराने के भी निर्देश दिए। इस मौके पर एसपी सुकीर्ति माधव, सीडीओ शंभूनाथ तिवारी, एसडीएम संदीप कुमार आदि भी मौजूद रहे। 

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